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提现问题(官方回复请见---2楼)

提现问题(官方回复请见---2楼)

我的账户里有两百多块钱想提出来,可多次申请提现,总弹出提示框,说"对不起!未申请实名认证并未填写详细个人银行卡号资料的用户我们无法汇出款项!请修改你的个人资料并提交认证",
我很奇怪,提示框里说的我都做了,实名认证早都通过,个人资料也都如实填写了,找来找去实在也找不到哪里出了问题,希望管理员能帮我解决一下,谢谢。
我的ID是aboyandadog。

[ 本帖最后由 馨儿xjx 于 2008-1-30 10:59 编辑 ]

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回复 楼主 的帖子

aboyandadog您好:
      你说的这个问题,是因为你是以前的老会员,是在老系统上通过的认证,所以在新系统有些相关资料还没有完善,因而就出现了这种情况;现在我们把你在老系统上的认证给取消掉,你需要做的就是重新来实名认证,认证后就可以申请提现了;我查看了一下你的资料实名没有填上,所以只能重新认证。若还有问题请与我们联系!:)

[ 本帖最后由 馨儿xjx 于 2008-1-30 16:31 编辑 ]
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那我就重新认证,谢谢版主.

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